Obchodné podmienky

Dátum poslednej aktualizácie: Január 2025

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom programu KROKOVNÍK (ďalej len "poskytovateľ") a používateľom služieb (ďalej len "klient"). Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami.

1. Všeobecné ustanovenia

Program KROKOVNÍK poskytuje vzdelávacie a informačné služby v oblasti fitness, silového tréningu a vytrvalostnej prípravy. Poskytovateľ ponúka rôzne balíky služieb, ktoré sú bližšie špecifikované na webovej stránke.

Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy medzi poskytovateľom a klientom. Ich akceptovaním klient potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Definícia služieb

Poskytovateľ ponúka nasledujúce služby:

Balík Štart: Základný tréningový plán, denné sledovanie pokroku, vzdelávacie videá, písomná podpora, prístup k online platforme
Balík Tempo: Personalizovaný tréningový plán, pokročilé metriky a analýzy, kompletná video knižnica, prioritná podpora, mesačné vyhodnotenie pokroku, nutričné odporúčania
Balík Pokrok: Individuálny prístup a konzultácie, týždenné hodnotenie a úpravy, kompletná podpora 7 dní v týždni, exkluzívny obsah a workshopy, detailné biomechanické analýzy, špecializované modulárne programy

Poskytovateľ si vyhradzuje právo upraviť obsah služieb s cieľom ich zlepšenia a aktualizácie.

3. Registrácia a uzatvorenie zmluvy

Zmluva medzi poskytovateľom a klientom vzniká v momente, keď klient odošle vyplnený registračný formulár a poskytovateľ jeho registráciu potvrdí.

Klient sa zaväzuje poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje pri registrácii. V prípade zmeny údajov je klient povinný bezodkladne informovať poskytovateľa.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu bez udania dôvodu.

4. Ceny a platobné podmienky

Ceny služieb sú uvedené na webovej stránke v eurách (€) vrátane DPH. Platba sa uskutočňuje mesačne vopred, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny služieb. O zmene cien bude klient informovaný minimálne 30 dní vopred. Zmena ceny sa nevzťahuje na už zaplatené služby.

V prípade omeškania platby môže poskytovateľ pozastaviť poskytovanie služieb až do úhrady dlžnej sumy.

5. Trvanie zmluvy a ukončenie

Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú s mesačným fakturačným obdobím. Klient môže zmluvu vypovedať kedykoľvek s účinnosťou ku koncu aktuálneho fakturačného obdobia.

Výpoveď musí byť doručená poskytovateľovi najneskôr 7 dní pred koncom fakturačného obdobia prostredníctvom kontaktného formulára alebo iným dohodnutým spôsobom.

Poskytovateľ môže zmluvu vypovedať v prípade porušenia týchto obchodných podmienok klientom alebo pri inej závažnej príčine.

6. Práva a povinnosti poskytovateľa

Poskytovateľ sa zaväzuje:

Poskytovať služby v rozsahu a kvalite podľa zvoleného balíka
Chrániť osobné údaje klienta v súlade so zásadami ochrany osobných údajov
Priebežne aktualizovať a zlepšovať obsah programu
Reagovať na otázky a požiadavky klienta v primeranej lehote

Poskytovateľ má právo:

Pozastaviť služby v prípade technických problémov alebo údržby
Upraviť obsah služieb s cieľom ich zlepšenia
Ukončiť spoluprácu v prípade porušenia obchodných podmienok klientom

7. Práva a povinnosti klienta

Klient sa zaväzuje:

Uhrádzať poplatky za služby riadne a včas
Poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje pri registrácii
Používať služby v súlade s ich účelom a týmito obchodnými podmienkami
Neposúvať prístupové údaje tretím osobám
Informovať sa o vlastnom zdravotnom stave a konzultovať začiatok programu s lekárom

Klient má právo:

Využívať služby v rozsahu zvoleného balíka
Požadovať podporu a odpovede na otázky týkajúce sa programu
Zmeniť zvolený balík služieb
Vypovedať zmluvu v súlade s týmito podmienkami

8. Zodpovednosť a obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ poskytuje vzdelávacie a informačné služby a nenesie zodpovednosť za výsledky, ktoré klient dosiahne pri používaní programu. Výsledky závisia od individuálnych predpokladov, disciplíny a dodržiavania odporúčaní.

Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho vykonávania cvičení, nedodržania bezpečnostných odporúčaní alebo začatia programu bez konzultácie s lekárom.

Klient berie na vedomie, že pred začatím akéhokoľvek fitness programu je potrebné konzultovať svoj zdravotný stav s lekárom. Program nie je náhradou zdravotnej starostlivosti.

Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za dočasné výpadky služieb spôsobené technickými problémami, údržbou alebo vyššou mocou.

9. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah poskytovaný v rámci programu KROKOVNÍK, vrátane textov, videí, grafiky a tréningových plánov, je chránený autorskými právami a je vlastníctvom poskytovateľa.

Klient získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie obsahu výlučne pre osobné účely. Akékoľvek šírenie, kopírovanie, zverejňovanie alebo komerčné využitie obsahu je zakázané bez písomného súhlasu poskytovateľa.

10. Riešenie sporov

Poskytovateľ a klient sa zaväzujú riešiť prípadné spory prednostne mimosúdnou cestou.

V prípade spotrebiteľských sporov má klient právo obrátiť sa na alternatívne riešenie sporov. Klient má tiež právo podať sťažnosť príslušnému orgánu dozoru alebo sa obrátiť na súd.

11. Záverečné ustanovenia

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. O zmenách bude klient informovaný minimálne 30 dní vopred. Pokračovaním v používaní služieb po nadobudnutí účinnosti zmien klient vyjadruje súhlas s novými podmienkami.

Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným alebo nevykonateľným, nezakladá to neplatnosť alebo nevykonateľnosť ostatných ustanovení.

12. Kontakt

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.